Objetivo: Los asistentes adquirieron competencias específicas en su formación como mediador y conciliador, apicarando de manera adecuada las herramientas, técnicas y estrategias propias del procedimiento, desarrollando habilidades y competencias para la práctica profesional y el buen hacer de la conciliación a través de la escenificación de juegos de roles y dinámicas vivenciales.
Dirigido a: Dirección General de Seguridad Ciudadana y Tránsito Municipal.
Duración: 25 elementos.
Número de participantes: 40 horas.
